Аравдугаар сарын 25-ны өдөр Өмнөд Солонгосын харилцаа холбооны томоохон компани КТ-ийн сүлжээнд гэмтэл гарсны улмаас орон даяар үйлчилгээ нь тасалдсан юм.

Гэрээт байгууллагын ажилтны алдаатай үйлдлээс уг тасалдал үүссэн ба өглөөний 11:20 цагаас 12:00 цаг хүртэл үйлчилгээ бүрэн зогсож, үдээс хойш утасгүй болон утастай сүлжээний ихэнх хэсгийг сэргээж чаджээ.

Өчигдөр KT компанийн удирдлагууд хэрэглэгчдээсээ уучлал гуйж, хохирлыг нь барагдуулахад зориулж нийт 40 тэрбум вон ($33.97 сая) зарцуулах болсноо мэдэгдсэн байна.

Ингэхдээ хувь хэрэглэгчдийн тасалдсан хугацааг 10 дахин үржүүлсэн хугацааны ярианы хөнгөлөлтийг үзүүлэхээр болжээ. Жижиг бизнес эрхлэгчдэд 10 өдрийн хэрэглээтэй нь тэнцэх үйлчилгээний хөнгөлөлт үзүүлэхээр болсон байна. Хэрэглэгчид хөнгөлөлтөө дараа саруудад авах боломжтой гэнэ.

KT компанийн хэрэглэгчидтэй байгуулсан үйлчилгээний гэрээнд дараалан гурван цаг хүртэл хугацаагаар сүлжээ тасалдсан тохиолдол нөхөн олговор өгөхгүй тухай заасан байдаг гэнэ.

Гэвч олон нийтийн бухимдлын улмаас тулд нөхөн төлбөр олгох шийдвэр гаргажээ.

Сүүлийн жилүүдэд NTT Docomo, AT&T, Verizon, T-Mobile зэрэг дэлхийн томоохон харилцаа холбооны компаниудад сүлжээний тасалдал гарч байсан ч хэрэглэгчдэдээ нөхөн төлбөр төлж байгаагүй гэнэ.

“Бид дотоодын болон гадаадын компаниудтай харьцуулахад хамгийн өндөр нөхөн төлбөр санал болгож байна” гэж KT компанийн төлөөлөгч өчигдөр мэдэгдсэн байна.

Эх сурвалж: Korea Times